Как начать
Шаг 1. Выберите тариф и оплатите доступ
Определитесь, нужен ли вам сервис на месяц, полгода или год. После оплаты вы сразу сможете перейти к настройке аккаунта и установке приложения.
Шаг 2. Сохраните номер аккаунта
Shiva VPN использует понятный идентификатор, по которому выполняется вход в приложение. Его важно сохранить сразу после покупки, чтобы потом быстро войти на нужных устройствах.
Шаг 3. Установите приложение
Скачайте Shiva VPN на смартфон, ноутбук или планшет. При желании можно сразу поставить приложение на несколько устройств и использовать их в рамках одной подписки.
Шаг 4. Подключитесь и проверьте работу
После входа выберите сервер или режим подключения, включите защиту и проверьте сервисы, ради которых вы подключали VPN: сайты, приложения, видео, рабочие инструменты и так далее.
Что сделать сразу после установки
- авторизоваться по номеру аккаунта;
- подключить хотя бы два устройства, если вы планируете пользоваться VPN регулярно;
- проверить работу в вашей домашней сети и в мобильном интернете;
- при необходимости протестировать разные протоколы и серверы;
- решить, нужен ли вам глобальный режим или только отдельные приложения.
Если приложение не подключается
Стоит поочерёдно проверить: работает ли интернет без VPN, не блокирует ли соединение текущая сеть, открыт ли нужный порт, не мешает ли брандмауэр и не стоит ли попробовать другой протокол или сервер. Практически всегда проблема решается, если последовательно пройти эти шаги. В противном случае напишите в поддержку.